Оферта
Общие условия
Продавец предлагает заключить договор на условиях настоящей оферты.
Предмет договора — использование данного сайта, в том числе — дистанционным способом.
Договор купли-продажи считается заключённым с момента с момента отправки сообщения продавцу.
Заказ
Покупатель вправе приобрести любой товар, заказав его через веб-интерфейс, по телефону, электронной почте или личном визите в офис продавца.
Продавец предоставляет покупателю информацию о потребительских свойствах товара, обеспечивающую возможность правильного выбора, на странице товара.
Характеристики товара, его внешний вид и комплектность могут быть изменены производителем без предварительного уведомления продавца, поэтому перед заказом покупатель обязан уточнить информацию о товаре по телефону или электронной почте.
Покупатель вправе сформировать заказ, используя веб-интерфейс, при этом каждый сформированный заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.
Покупатель вправе оставить задаток для заказа товара. Соглашение о задатке оформляется письменно.
Задаток является способом обеспечения обязательства покупателя выкупить товар при его доставке и не является предоплатой товара.
Задаток не возвращается покупателю при отказе покупателя от приобретения товара в срок, предусмотренный соглашением о задатке.
Указанные цены на сайте не являются публичной офертой (ст.435 ГК РФ, cт. 437 ГК РФ). Стандартные рекомендуемые цены на поставляемую продукцию даны на страницах с описанием товара. Все предложения на сайте не являются публичной офертой. Цену на товар Вам уточнит менеджер при оформлении заказа. Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (п.2) Гражданского кодекса РФ.
Статья 437.Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Существенными условиями договора поставки являются предмет договора, т.е. наименование и количество товара, его ассортимент и комплектность (ст.454-491 ГК РФ).
Оплата
Цена товара указывается на соответствующей странице в российских рублях, действует для соответствующего покупателя 3 дня с момента совершения заказа и может быть изменена продавцом по истечении вышеуказанного срока.
Если оплата товара была произведена позднее 3 дней с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар и его цена была изменена, покупатель вправе по своему выбору потребовать возврата уплаченной за товар цены либо доплатить разницу между ценами за товар.
Цена товара рассчитывается продавцом автоматически, на основании алгоритмов, учитывающих расценки поставщиков, дилеров и реселлеров, расходы на доставку и иных факторов, являющихся коммерческой тайной
Цена товара не включает в себя комиссию банков и электронных платёжных систем, которые оплачиваются покупателем самостоятельно и за свой счёт.
Покупатель вправе оплатить товар и задаток любым из следующих способов, предварительно согласовав его с продавцом в веб-интерфейсе или по телефону:
- безналичная оплата банковским переводом на расчетный счет продавца;
- безналичная оплата электронными платежными средствами или банковскими картами;
- наличная оплата в офисе продавца.
Безналичная оплата товара и задатка электронными платежными средствами или банковскими картами осуществляется платежным агрегатором, указанным в веб-интерфейсе, который несет ответственность за сохранность платёжных данных и надлежащее проведение платежей.
Продавец вправе предоставить покупателю, участвующему в стимулирующих мероприятиях, скидку на товар.
Покупатель, намеревающийся получить скидку на товар, обязан подтвердить свое участие в стимулирующем мероприятии предоставив продавцу промо-код, карточку участника или иной соответствующий документ.
Размер скидки, предоставляемый покупателю, определяется условиями соответствующего стимулирующего мероприятия.
Доставка
Срок, стоимость, порядок и иные условия доставки товара согласовываются продавцом и покупателем в веб-интерфейсе, по телефону или электронной почте.
Срок доставки товара включает в себя срок передачи товара от продавца в транспортную компанию и срок передачи товара от транспортной компании покупателю.
Точная информация о сроке передачи товара от транспортной компании покупателю у продавца отсутствует, поэтому продавец рекомендует покупателю самостоятельно уточнять её у соответствующей транспортной компании и не несет ответственность за нарушение этого срока.
Если покупатель оплачивает доставку товара самостоятельно, точную стоимость доставки следует уточнить непосредственно у транспортной компании.
Доставка товара от склада продавца до места получения покупателем осуществляется транспортной компанией, которая несет ответственность за своевременность доставки и отсутствие повреждений товара во время доставки.
Доставка товара осуществляется за счёт покупателя при помощи услуг, предоставляемых третьими лицами.
Продавец передаёт заказанный и оплаченный товар лично покупателю, если они не согласовали иное по телефону, в веб-интерфейсе или по электронной почте.
Если товар подлежит вручению третьему лицу, покупатель гарантирует наличие у такого лица наличие всех необходимых полномочий, зафиксированных в доверенности.
Продавец настоятельно рекомендует покупателю убедиться в отсутствии повреждений товара и его упаковки при его получении.
Возврат и обмен качественного товара
Если покупатель отказывается от приобретения товара и возвращает товар надлежащего качества после его получения, он самостоятельно оплачивает расходы на доставку товара до продавца.
Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки, если:
- приобретённый товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
- полностью сохранён товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, маркировка;
- имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ.
Если у продавца нет аналогичного товара для обмена, покупатель вправе дождаться его наличия, сообщив о своем намерении продавцу. В этом случае продавец незамедлительно уведомит покупателя о появлении в продаже соответствующего товара.
Получив от покупателя товар надлежащего качества для возврата или обмена, продавец проверяет товар на наличие механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента, в том числе — уточняет соответствие каталожных номеров заказанным.
Возврат, ремонт и обмен некачественного товара
Покупатель, совершивший покупку товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом, вправе в течение гарантийного срока потребовать от продавца:
- замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- возврат уплаченной за товар суммы, отказавшись от договора купли-продажи, при этом вернув продавцу товар с недостатками.
Покупатель, совершивший покупку товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом, вправе предъявить требования, предусмотренные предыдущим пунктом, по истечении гарантийного срока в одном из следующих случаев:
- товар имеет неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
- продавец просрочил исполнение требований покупателя, предъявленные им в порядке, предусмотренные предыдущим пунктом;
- товар не мог быть использован в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Продавец исполняет требования покупателя, совершившего покупку товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом:
- о замене товара — в течение 7 дней в обычных случаях, в течение 20 дней — если необходима дополнительная проверка качества товара, в течение 1 месяца — если соответствующий товар отсутствует в наличии у продавца;
- о безвозмездном устранении недостатков — в течение 45 дней;
- о соразмерном уменьшении покупной цены, о возврате уплаченной за товар сумме и отказе от договора купли-продажи — в течение 10 дней.
Покупатель, совершивший покупку товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены продавцом, предоставляет товар продавцу для проверки качества товара и, если причина возникновения недостатков не установлена, последующей экспертизы.
Продавец рекомендует покупателю предоставлять при возврате некачественного товара, приобретенного дистанционно, заявление на возврат денежных средств с указанием причины возврата товара и перечня выявленных недостатков.
Гарантия
Гарантийный срок на товар исчисляется со дня передачи товара покупателю.
Срок гарантии — тридцать дней, если иной срок не указан в веб-интерфейсе или иных документах, переданных продавцом покупателю.
Если иное не предусмотрено в документах, прилагаемых к товару, он должен быть установлен на автомобиль сертифицированной производителем станцией технического обслуживания — юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, осуществляющим свою деятельность согласно Постановлению Правительства РФ от 11 апреля 2001 года № 290, руководящему документу РД 37.009.026-92 и договору с автопроизводителем или его официальным представителем.
Обмен сообщениями
Продавец вправе информировать покупателя о рекламных и маркетинговых акциях, об имеющимся в наличии товаре, о его поступлении в продажу и о его отправке по электронной почте и СМС.
Покупатель вправе отказаться от получения сообщений электронной почты и СМС, уведомив об этом продавца по электронной почте или телефону.
Продавец вправе записывать телефонные разговоры с покупателем или его представителем, о чём предупреждает его непосредственно перед началом записи во время телефонного разговора.
Покупатель вправе отказаться от записи телефонного разговора, прервав его.
Использование сайта
Покупатель вправе использовать сайт по принципу «как есть», без явных или подразумеваемых гарантий, любым способом, предусмотренным договором сайта.
Продавец не несет ответственности за убытки, включая упущенную выгоду, прямой действительный ущерб, причиненные в результате нанесения вреда чести, достоинству или деловой репутации, вызванных в связи с использованием сайта.
Продавец не гарантирует отсутствие технических сбоев сайта, неисправностей или иных проблем телефонных, оптических и кабельных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения.
Персональные данные
Покупатель предоставляет продавцу точные и достоверные персональные данные, необходимые для надлежащего исполнения взаимных обязательств, в том числе:
- фамилию, имя и отчество;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- дату рождения;
- паспортные данные.
Покупатель разрешает продавцу обрабатывать свои персональные данные в целях исполнения Договора следующими способами:
- сбор;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- обновление;
- изменение;
- деперсонализацию;
- уничтожение.
Продавец использует технологию cookies для сбора обезличенной статистической информации о покупателе и его действиях, не являющейся персональными данными.
Продавец вправе передавать все или часть персональных данных покупателя
Продавец вправе потребовать у покупателя предоставление копии документа, подтверждающего его личность, для ознакомления и подтверждения возраста и дееспособности, а также в целях исполнения принятых на себя обязательств.